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腾讯的败笔:QQ号之外还建个微信的ID体系

2013-07-08 12:23 来源:虎嗅T|T

  微信的强大从来没有人否认,但是在移动互联网上腾讯最值钱的并不是微信,而是腾讯多年来积累的QQ账号ID体系。

  在7月3日的腾讯合作伙伴大会上,微信专场的火爆程度远远超出人们想象,可以容纳一两百人的会场据说有上千人报名。

  微信的强大从来没有人否认,但是我认为,在移动互联网上腾讯最值钱的并不是微信,而是腾讯多年来积累的QQ账号ID体系。

  这是因为PC互联网讲究流量变现,而移动互联网讲究用户变现。到了移动互联网上,单个大流量App的变现价值会被缩小,但是大流量App所积累的用户体系,却是一笔非常宝贵的财富。

  流量和用户的区别在于,流量是每天有许多的人从你的产品上经过,但是你根本不知道他们是谁,你不知道他们是男还是女,是屌丝还是高富帅。而用户是有名有姓,可以定位出他们行为特征的一群人。如果通过一些数据算法加以定位,你可以对这些用户进行许多精准分类,这些数据将是一家互联网企业最宝贵的财富。

  由于手机屏幕小,原来PC上的那种流量变现方式,到了移动上已经不再适合。在PC上很常见的弹窗广告,在手机上非常让用户反感。在PC上比较流行的Banner广告,到了移动互联网上也变得没有效率。

  我们从全世界移动互联网市场比较发达的国家,比如美国、日本来看,移动广告的发展都遇到瓶颈,传统移动广告的市场空间并没有人们想象中的那么大。之所以如此,是因为在这么小的手机屏幕上,再去像PC上那样采用很粗放、很传统的流量变现方式,会让用户反感,最终变得没有效率。

  像微信、手机QQ这样单个大流量App的流量倒出潜力到底有多大?我们来看看有着韩国版微信的Kakao Talk的情况:起初,Kakao Talk利用自己在韩国庞大的用户群倒流量给游戏,使得这些游戏的下载量猛增,Kakao Talk承诺的首批游戏下载量是1000万量级,但是不久之后,再上Kakao平台的游戏下载量就掉到了100万量级,中间有10倍的差距。这某种程度上证明,单个手机App倒出流量的潜力有限。

  在PC上,大部分互联网的服务是以网页的方式来完成。例如,我们要买东西,直接上京东商场或者淘宝的页面就可以;我们要玩游戏,直接打开网页游戏的页面就可以。流量是无缝转化,因此腾讯自有的QQ、Qzone等大流量平台有很大优势。

  不过到了移动互联网上,用户点击了一个链接,往往需要先下载一个App并安装后才能享受某个服务,其转化率大幅降低。

  但腾讯的可怕之处在于,它未来可以依靠大批接入腾讯QQ账号体系的App获得更多的外部流量。

  拥有8亿用户的QQ是中国目前最强大的通用ID体系,许多90后可能没有手机号,但是他们会互相留QQ号,打个不恰当的比喻,现在许多人谈个女朋友都是先找对方要QQ号。

  几年前,腾讯将自己的QQ账号体系开放出来,许多第三方的网站或者App通过QQ号接入,实际上在被逐步纳入腾讯的体系。

  目前,有超过6万个手机App通过QQ号登陆,有超过54万个网站通过QQ号登陆——也就是说,这些腾讯体系以外的流量,也可能是腾讯的重要流量。我们以目前很红火的“唱吧”为例,唱吧有50%的用户通过QQ账号登陆。

  我们以腾讯的“广点通”社交广告系统为例,在PC上,它的最主要流量来自于腾讯自有的Qzone、QQ音乐等地方。而到移动互联网上,广点通正在力推移动广告联盟,它比较重视其它第三方通过QQ号接入的App流量,这些第三方App通过某种机制和腾讯进行收入分成。

  许多第三方App开发者之所以愿意接入腾讯的QQ账号体系,是因为这样能够比较大地提升用户转化率。

  如果一个不怎么知名的App需要用户先填写邮箱、密码注册,再激活,许多没有耐心的用户都离开了。而假如可以直接通过QQ号、新浪微博账号、手机号等通用ID登陆,其留存度大大提升。

  腾讯高级执行副总裁汤道生列举的数据是,通过QQ号可以直接登陆的应用用户留存率是其它应用的两倍。

  此外,QQ账号体系是PC和移动互联网一体的体系,接入这个体系意味着许多应用的PC和移动端可以打通,例如猜歌王等应用,100%的用户是通过QQ号登陆的,PC的用户可以和手机的用户对战,其想象空间很大。

  而业界对腾讯的期望是,腾讯可以通过自己的方式让这些接入QQ账号的第三方App变现——目前大部分手机App都找不到盈利模式,如果腾讯可以让他们变现,将大大推动中国移动互联网的发展。

  当然,腾讯过去为人诟病较多的一点是,腾讯对其合作伙伴的分成比例较小,到了移动互联网上,腾讯是否愿意让出更多的利益给开发者们,是所有移动互联网从业者所关注的。

  对于腾讯来说,一个比较大的败笔是在QQ号之外又新建了一套微信的ID体系,事实上,用户对微信ID的认知度是很低的,人们加对方微信的时候往往是加对方的手机号或者QQ号,很少有人能记住自己的微信号。

  未来腾讯会考虑统一QQ号和微信号吗?

作者:佚名   责任编辑:张双龙
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