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麦予甫:企业要实现利益相关方诉求

2013-07-08 12:14 来源: 中青在线T|T

  日前,玫琳凯中国2012年度可持续发展报告在北京发布,玫琳凯大中国区总裁麦予甫告诉记者,这已经是玫琳凯中国向公众发布的第4份相关报告。“我们正式将企业社会责任报告更名为可持续发展报告,因为我们希望能更全面地关注可持续发展。”麦予甫这样描述这份报告与前三份报告的不同之处。

  在麦予甫看来,如果报告名称为企业社会责任,说明社会责任只是企业重视所有责任中的一部分,当企业遇到一定瓶颈时,在社会责任方面企业就可以考虑的少一点。更名为可持续发展报告,说明企业更注重长远的发展,这是企业管理者在思维认识上有所提高的表现。“我认为企业最重要的不是利润最大化,而是价值最大化。”麦予甫认为,企业只有对利益相关方作到价值最大化,才能够获得持续发展的动力。而对玫琳凯公司来说,消费者、销售队伍、员工、投资方,甚至社会和环境,都是利益相关方。

  玫琳凯来到中国已18年,中国地区已发展成为玫琳凯全球最大的海外市场,并有望在今年超越美国,成为玫琳凯在全球最大的市场。玫琳凯首先要满足消费者的需求。麦予甫表示,“我们不能产品在美国怎么卖,就照搬到中国来,我们必须更好地满足消费者的需求。”对于企业员工来说,麦予甫希望他们能够感受到被关爱,工作有安全感,为此,玫琳凯努力满足员工学习和成长的需求,他说,“这不仅是技能的提升,还要做到品格、才能、形象的共同提升。”

  玫琳凯作为企业公民,也必须履行好企业的社会责任。玫琳凯中国鼓励员工参与公益事业。2012年,玫琳凯中国向女性创业基金追加500万元,重点帮助云南、四川、湖北、河北及内蒙古等省区的贫困女性。截至2012年年底,基金总额已达1981万元,累计为全国20个省份的65343名下岗女工和贫困妇女提供帮助。

  玫琳凯中国的生产工厂主要设在浙江杭州,公司在环保方面也作出积极贡献。麦予甫介绍,最让他自豪的是玫琳凯工厂中自建的废水处理站,这个废水处理站日处理能力150吨,废水排放连年达标,符合国家三级排放标准,可循环使用养鱼。

  此次发布的可持续发展报告中,玫琳凯中国节能减排指标一项中,2012年的单位产值能耗略高于2011年。有人质疑,玫琳凯的节能控制是不是成效减弱?麦予甫认为,这是公司持续跟踪与管理后得出的数据,“这些指标是因为工厂的产量变化、新增基础建设而增加的能耗,我们把实际情况展示出来,不怕指标不好看,更重要的是,我们希望通过长期追踪和持续管理,真正推动我们不断改进和提高。”。

  既然要做到可持续发展,公司就必须正视挑战。麦予甫认为,玫琳凯中国面临最大的挑战就是如何满足利益相关方的诉求,并且要有居安思危的意识。他坦言,有一家著名的胶卷生产企业曾经是他年轻时梦想去工作的地方,但最近几年破产了,“玫琳凯这几年业绩增长不错,品牌的成长也非常好,但我们也要看到,很多著名的企业可能在几年内就不存在了。”为此,麦予甫提醒员工和销售队伍要“居安思危,思则有备”,玫琳凯中国对公司战略规划的设计不是一年一个计划,而是3个月做一次计划。

作者:佚名   责任编辑:张双龙
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