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专柜抄码现象严重? 服装店感叹在为淘宝打工

2013-06-21 17:28 来源:深圳商报T|T

  目前很多商场服装专柜随便拿起一件衣服,动辄上千元,让人望而却步。记者采访发现,一些消费者开始尝试线下试、线上买的购物模式,她们在商场试好后,拿着货号尺码去网上下单,节省了一大笔开支。实体商家对于这种“抄码族”消费模式苦不堪言,认为白白为淘宝打工,而不少业内人士则表示,实体店的寒冬并未来临,寻求差异化经营才是传统百货的出路。

  消费者:

  网上价格比实体店便宜很多

  为什么有这么多人去网上买衣服?无疑是便宜。

  每年的“双十一”,淘宝都出现“爆棚”的火热场面,半价、满百折半、买多少送多少的标语铺天盖地袭来,成交金额屡屡刷新。反之实体店,虽然也声势浩大的做着购物节等促销活动,但是精明的消费者一对比,不约而同地涌向了淘宝这个低价大仓库。

  家住在南山海雅百货附近的王小姐告诉记者,她每年在淘宝上就要花费几万元。她给记者算了这样一笔账,她的月工资8000元左右,每个月还要还4000元的房贷,她刚刚在商场里相中了一条价格为2580元的连衣裙,如果真在商场买了这条裙子,她这个月就快要“月光”了。王小姐不动声色地试好了尺码,用手机拍下了吊牌信息,准备回家上网找代购买。她最后跟一位淘宝代购讨价还价之下, 以原价六折网购成功,足足便宜了一千元钱。

  在网上买衣服到底有多便宜?记者随后在淘宝网上随意搜索了“欧时力”品牌服装,其中一款标价为999元的春装连衣裙,售价仅为185元,几近2折,并附送购物小票,接受商场对比,支持7天退换货服务,而记者前往深圳多家欧时力专柜发现,同款连衣裙并没有折扣。

  只试不买,付出辛苦的是销售人员,而消费却被转移到网上,一些销售人员表示,这是在白白为淘宝打工。

  “淘宝对我们的冲击力太大了”,位于东门新女人商城内的一家服装店的老板告诉记者,只要输入几个关键字,就能在淘宝上搜到同款,价格也比实体店便宜,而实体店的租金、税费、人力都要算到消费者的账上,她感叹,“现在实体店试衣服网上买的人太多了”。

  销售者:

  传统服装店要差异化经营

  电商的蓬勃发展确实分走了服装实体店不少的客源,一些商家悲观地认为,服装市场是有限的,线上企业还是线下企业终究是抢夺一杯羹。也有人乐观地认为,实体店的优势并没有完全丧失。

  据中国电子商务研究中心的研究报告显示,2012年中国网络零售市场交易规模首次超过万亿,达13205亿元,同比增长64.7%。也有商家意识到,电商潮流带来的挑战是不容回避的,而且必须作出选择来应对。

  连城新天地的工作人员黄先生在接受本报记者采访时表示,实体服装店也有自己的优势,很多年龄偏大的消费者往往更信赖实体店的价格。而且,实体店的“体验性”很难被网购取代。

  “对于电商的竞争,传统服装店更要走差异化经营的道路。”华强北茂业百货的一位负责人接受采访时也表示,未来网购比例会继续扩大,而且覆盖的产品范围会越来越宽。她认为,传统服装销售应注意线上和线下的差异化经营,清晰找准自己的市场定位,如果继续“胡子”“眉毛”一把抓,只会使业绩下滑。

作者:佚名   责任编辑:张双龙
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